การสนทนา
(Chat)
นิยาม
การสนทนา (Chat) Tool
ทักษะในการสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพผ่านข้อความเขียนหรือการพูดคุยแบบเรียลไทม์หรือไม่พร้อมกัน
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. สามารถเข้าร่วมสนทนาแชทง่าย ๆ โดยใช้ภาษาพื้นฐาน
2. เข้าใจฟังก์ชันและมารยาทในการแชททั่วไป
3. สามารถตอบคำถามง่าย ๆ ได้อย่างทันท่วงที
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถสนทนาอย่างละเอียดและชัดเจนมากขึ้น
2. ใช้โทนและภาษาที่เหมาะสม ปรับตามกลุ่มผู้ฟังต่าง ๆ
3. จัดการหลายกระทู้แชทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. สามารถเป็นผู้ดูแลและอำนวยความสะดวกในการสนทนาแชทอย่างมืออาชีพ
2. จัดการหัวข้อที่ซับซ้อนหรืออ่อนไหวได้อย่างชัดเจนและมีความรอบคอบ
3. ใช้เครื่องมือและฟีเจอร์แชทขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา
วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
Call Center 1313
328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.
เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป