1. เข้าใจสิทธิพื้นฐานของผู้บริโภคและกฎหมายเบื้องต้น

2. สามารถระบุปัญหาและข้อร้องเรียนของผู้บริโภคทั่วไปได้

3. ตระหนักถึงขั้นตอนพื้นฐานในการยื่นเรื่องร้องเรียนผู้บริโภค

1. ใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในการประเมินการปฏิบัติตามของธุรกิจ

2. วิเคราะห์ข้อกำหนดในสัญญาที่ส่งผลต่อผู้บริโภค

3. ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขทางกฎหมายที่มีแก่ผู้บริโภคในกรณีพิพาท

1. ร่างและตีความข้อบังคับและนโยบายกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ซับซ้อน

2. เป็นตัวแทนผู้บริโภคหรือองค์กรในกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิผู้บริโภค

3. พัฒนากลยุทธ์เพื่อเสริมสร้างการคุ้มครองผู้บริโภคและการปฏิบัติตามกฎหมายของธุรกิจ