การจัดการวิกฤต

(Crisis Management)

นิยาม

การจัดการวิกฤต (Crisis Management) Soft Skill

ความสามารถในการจัดการกับเหตุฉุกเฉินหรือสถานการณ์ที่ท้าทายอย่างมีประสิทธิภาพโดยการตัดสินใจที่ทันเวลา การประสานงานทรัพยากร และลดผลกระทบในทางลบให้น้อยที่สุด

ระดับความเชี่ยวชาญ

skill-level-0

ระดับที่ 1

ระดับพื้นฐาน

1. สามารถสังเกตสัญญาณของวิกฤตที่กำลังเกิดขึ้น

2. ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในสถานการณ์ฉุกเฉิน

3. สื่อสารอย่างชัดเจนกับผู้เกี่ยวข้องในวิกฤตการณ์ที่ไม่ซับซ้อน

skill-level-1

ระดับที่ 2

ระดับปานกลาง

1. พัฒนาและดำเนินแผนตอบสนองวิกฤต

2. ประสานงานทีมและทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงวิกฤต

3. บริหารการสื่อสารเพื่อรักษาความสงบและควบคุมสถานการณ์ในวิกฤตระดับปานกลาง

skill-level-2

ระดับที่ 3

ระดับสูง

1. เป็นผู้นำในการจัดการวิกฤตเชิงกลยุทธ์และการฟื้นฟูหลังวิกฤต

2. คาดการณ์วิกฤตที่อาจเกิดขึ้นและพัฒนามาตรการป้องกัน

3. ตัดสินใจสำคัญภายใต้ความกดดันเพื่อบรรเทาความเสียหายและสร้างความยืดหยุ่นให้องค์กรมากขึ้น

logologologologo
ops-logo

สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา

วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

Call Center 1313

328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.

สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.

เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป