การปฏิบัติการภาคพื้น
(Ground Handling)
นิยาม
การปฏิบัติการภาคพื้น (Ground Handling) Hard Skill
การปฏิบัติการภาคพื้นหมายถึงการดำเนินงานและบริการต่างๆ ที่ให้กับเครื่องบินขณะที่อยู่บนพื้นดิน รวมถึงการบริการผู้โดยสาร การจัดการสัมภาระ การสัญญาณเครื่องบิน และการเติมเชื้อเพลิง
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจขั้นตอนการปฏิบัติการภาคพื้นและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยพื้นฐาน
2. ช่วยเหลือในการขึ้น-ลงเครื่องบินของผู้โดยสารภายใต้การดูแล
3. ปฏิบัติหน้าที่จัดการสัมภาระง่ายๆ โดยมีคำแนะนำ
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. จัดการงานปฏิบัติการภาคพื้นหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. สามารถใช้อุปกรณ์เช่น ตัวโหลดสัมภาระและรถลากเครื่องบินได้
3. ประสานงานกับลูกเรือและเจ้าหน้าที่ภาคพื้นเพื่อให้การดำเนินงานราบรื่น
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. วางแผนและบริหารการปฏิบัติการภาคพื้นทั้งหมดสำหรับเครื่องบิน
2. ดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
3. แก้ไขปัญหาด้านการปฏิบัติการและปรับปรุงกระบวนการบริการภาคพื้น
