ฮับสปอต
(HubSpot)
นิยาม
ฮับสปอต (HubSpot) Tool
ฮับสปอตคือแพลตฟอร์มการตลาดขาเข้า การขาย และการบริการลูกค้าแบบครบวงจร ที่ช่วยธุรกิจดึงดูด มีส่วนร่วม และทำให้ลูกค้าพึงพอใจผ่านการทำงานอัตโนมัติและเครื่องมือแบบบูรณาการ
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจอินเทอร์เฟซและการนำทางพื้นฐานของฮับสปอต
2. สามารถใช้เครื่องมือพื้นฐาน เช่น การจัดการรายชื่อติดต่อและแม่แบบอีเมลได้
3. สามารถเข้าถึงและดูแผงควบคุมและรายงานได้
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถสร้างและจัดการแคมเปญการตลาดภายในฮับสปอตได้
2. ใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย
3. วิเคราะห์ข้อมูลจากรายงานเพื่อปรับปรุงการขายและการตลาด
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. ออกแบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขั้นสูงที่รวมเครื่องมือฮับสปอตหลายอย่างเข้าด้วยกัน
2. ปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพระบบ CRM สำหรับกระบวนการขายที่ซับซ้อน
3. ใช้การวิเคราะห์และการผสานรวมของฮับสปอตเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจ
