ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
(ICT Consultancy)
นิยาม
ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT Consultancy) Hard Skill
การให้คำปรึกษาและคำแนะนำเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการใช้และการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) มาใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการและประสิทธิภาพของธุรกิจ
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดและคำศัพท์พื้นฐานด้าน ICT
2. สามารถประเมินความต้องการของลูกค้าเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับ ICT ได้
3. ให้คำแนะนำมาตรฐานตามโซลูชัน ICT ทั่วไป
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. วิเคราะห์สภาพแวดล้อมของลูกค้าเพื่อเสนอแนวทาง ICT ที่เหมาะสม
2. สร้างสมดุลระหว่างความเป็นไปได้ทางเทคนิคกับเป้าหมายธุรกิจในการให้คำแนะนำ
3. สนับสนุนการวางแผนการดำเนินงานและการประเมินความเสี่ยงของโครงการ ICT
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. นำโครงการที่ปรึกษาด้าน ICT เชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร
2. รวมเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
3. ให้คำแนะนำด้านการกำกับดูแล การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ และกลยุทธ์การลงทุน ICT ระยะยาว
