ไอเอสโอ 9001
(ISO 9001)
นิยาม
ไอเอสโอ 9001 (ISO 9001) Hard Skill
ISO 9001 เป็นมาตรฐานสากลสำหรับระบบบริหารคุณภาพ โดยเน้นการตอบสนองความต้องการของลูกค้าและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจหลักการพื้นฐานและข้อกำหนดของ ISO 9001
2. ตระหนักถึงความสำคัญของระบบบริหารคุณภาพ
3. คุ้นเคยกับศัพท์และเอกสารทั่วไปของ ISO 9001
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถช่วยดำเนินการตามข้อกำหนด ISO 9001 ในทีมหรือแผนก
2. สามารถทำการตรวจสอบภายในและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
3. สามารถดูแลและปรับปรุงเอกสารระบบบริหารคุณภาพตามแนวทาง ISO 9001
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. เป็นผู้นำการดำเนินงาน ISO 9001 และโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทั่วองค์กร
2. ออกแบบและบริหารระบบบริหารคุณภาพให้สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 9001
3. ดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียด วิเคราะห์ผล และขับเคลื่อนการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ
