มาตรฐาน ISO
(ISO Standards)
นิยาม
มาตรฐาน ISO (ISO Standards) Hard Skill
มาตรฐาน ISO คือแนวทางและข้อกำหนดที่ได้รับการรับรองในระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้า บริการ และระบบมีความปลอดภัย เชื่อถือได้ และมีคุณภาพที่ดี
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจวัตถุประสงค์และความสำคัญของมาตรฐาน ISO
2. คุ้นเคยกับมาตรฐาน ISO ที่พบบ่อยในสายงานของตน
3. สามารถระบุข้อกำหนดพื้นฐานของเอกสาร ISO ได้
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถตีความและใช้มาตรฐาน ISO ในกระบวนการทำงาน
2. มีส่วนร่วมในการตรวจสอบมาตรฐาน ISO และจัดทำเอกสารให้เป็นไปตามข้อกำหนด
3. สามารถฝึกอบรมผู้อื่นเกี่ยวกับข้อกำหนดหลักของ ISO ได้
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. เป็นผู้นำในการดำเนินการและปรับปรุงระบบบริหารจัดการตามมาตรฐาน ISO อย่างต่อเนื่อง
2. ออกแบบและบริหารการตรวจสอบภายในเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วน
3. พัฒนากลยุทธ์เพื่อให้กระบวนการขององค์กรสอดคล้องกับมาตรฐาน ISO ที่เปลี่ยนแปลง
