วงจร PDCA
(PDCA Cycle)
นิยาม
วงจร PDCA (PDCA Cycle) Hard Skill
วงจร PDCA คือกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องที่ประกอบด้วยสี่ขั้นตอน ได้แก่ วางแผน ทำ ตรวจสอบ และปฏิบัติ ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจสี่ขั้นตอนของวงจร PDCA
2. สามารถมีส่วนร่วมในการวางแผนและดำเนินงานภายในการทำงานง่ายๆ ตามวงจร
3. ตระหนักถึงความสำคัญของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถประยุกต์ใช้ขั้นตอน PDCA เพื่อปรับปรุงกระบวนการประจำได้อย่างอิสระ
2. สามารถเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ในขั้นตอนการตรวจสอบ
3. ระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงและดำเนินการแก้ไขได้
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. เป็นผู้นำโครงการที่ซับซ้อนโดยใช้ PDCA เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
2. รวม PDCA เข้ากับระบบคุณภาพและการบริหารจัดการอื่นๆ
3. ประเมินผลลัพธ์อย่างมีวิจารณญาณและขับเคลื่อนการปรับปรุงเชิงกลยุทธ์
