การทำงานอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์ (RPA)
(Robotic Process Automation (RPA))
นิยาม
การทำงานอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์ (RPA) (Robotic Process Automation (RPA)) Hard Skill
การทำงานอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์ (RPA) คือเทคโนโลยีที่ใช้ซอฟต์แวร์หุ่นยนต์ในการทำงานซ้ำ ๆ ที่มีกฎเกณฑ์ชัดเจน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความถูกต้องในกระบวนการทางธุรกิจ
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดพื้นฐานและประโยชน์ของ RPA
2. สามารถระบุงานง่ายๆ ที่เหมาะสมกับการทำงานอัตโนมัติได้
3. คุ้นเคยกับเครื่องมือและส่วนติดต่อการใช้งาน RPA ทั่วไป
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถออกแบบและพัฒนาเวิร์กโฟลว์ RPA เบื้องต้นโดยใช้เครื่องมือมาตรฐาน
2. สามารถแก้ไขปัญหาและปรับปรุงกระบวนการอัตโนมัติได้
3. เข้าใจการเชื่อมต่อของ RPA กับแอปพลิเคชันต่างๆ
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. สามารถออกแบบโซลูชัน RPA ที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับหลายระบบ
2. นำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการขยายตัว ความปลอดภัย และการกำกับดูแลใน RPA มาใช้
3. เป็นผู้นำกลยุทธ์การทำงานอัตโนมัติและการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง
