1. เข้าใจบทบาทและความสนใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโส

2. สื่อสารอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโส

3. แสดงให้เห็นความเคารพและตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

1. สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่มีพื้นฐานความไว้วางใจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโส

2. บริหารจัดการความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและเจรจาลำดับความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. ระบุความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้าและทำงานเพื่อหาทางแก้ไข

1. นำการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเชิงกลยุทธ์เพื่อมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจสำคัญในระดับองค์กร

2. ประสานผลประโยชน์ที่แตกต่างกันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสเพื่อขับเคลื่อนความเห็นพ้องและความร่วมมือ

3. คาดการณ์และบริหารจัดการพลวัตของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อนในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง