การขายยางรถยนต์
(Tire Sales)
นิยาม
การขายยางรถยนต์ (Tire Sales) Hard Skill
ความชำนาญในการส่งเสริม ต่อรอง และขายยางรถยนต์ให้กับลูกค้าโดยคำนึงถึงความเหมาะสมของสินค้าและความพึงพอใจของลูกค้า
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจประเภทยางพื้นฐานและการใช้งาน
2. สามารถอธิบายคุณลักษณะทั่วไปของยางให้ลูกค้าฟังได้
3. ช่วยลูกค้าเลือกยางที่เหมาะสมได้
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. ให้คำแนะนำลูกค้าตามความต้องการของรถและสภาพการขับขี่
2. ดำเนินการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง
3. จัดการสินค้าคงคลังและติดตามการมีอยู่ของยาง
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. พัฒนากลยุทธ์การขายเพื่อเพิ่มยอดขายยาง
2. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและตอบข้อซักถามที่ซับซ้อน
3. วิเคราะห์แนวโน้มตลาดเพื่อแนะนำการจัดสินค้าปลีก
