การจองทัวร์
(Tour Booking)
นิยาม
การจองทัวร์ (Tour Booking) Hard Skill
ทักษะในการจัดและยืนยันการท่องเที่ยว รวมถึงการเลือกจุดหมาย จัดตารางเวลา และจัดการความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจกระบวนการพื้นฐานของการจองทัวร์
2. สามารถจัดแผนการท่องเที่ยวง่ายๆ ได้ภายใต้คำแนะนำ
3. สามารถใช้ระบบจองเพื่อสำรองแพ็กเกจท่องเที่ยวมาตรฐานได้
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถปรับแต่งแพ็กเกจทัวร์ตามความต้องการของลูกค้า
2. จัดการตารางการจองและประสานงานกับผู้ให้บริการ
3. รับผิดชอบการชำระเงินและยืนยันการจัดเตรียมการเดินทางทั้งหมด
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. ออกแบบแพ็กเกจทัวร์หลายจุดหมายปลายทางที่มีความซับซ้อนพร้อมการจัดการด้านโลจิสติกส์ครบถ้วน
2. จัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดและแก้ไขปัญหาการจองอย่างมีประสิทธิภาพ
3. ใช้แพลตฟอร์มการจองขั้นสูงและเจรจากับผู้ขายเพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด
