การจัดการทัวร์

(Tour Management)

นิยาม

การจัดการทัวร์ (Tour Management) Hard Skill

การจัดการทัวร์หมายถึงการวางแผน จัดระเบียบ และประสานงานในทุกด้านของประสบการณ์การเดินทางเพื่อให้การท่องเที่ยวเป็นไปอย่างราบรื่นและน่าพึงพอใจสำหรับลูกค้า

ระดับความเชี่ยวชาญ

skill-level-0

ระดับที่ 1

ระดับพื้นฐาน

1. เข้าใจองค์ประกอบและกำหนดการทัวร์พื้นฐาน

2. สามารถช่วยประสานงานการเดินทางง่ายๆ ได้

3. สื่อสารกับลูกค้าและผู้จัดหาสินค้าเกี่ยวกับตารางเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

skill-level-1

ระดับที่ 2

ระดับปานกลาง

1. วางแผนและจัดการทัวร์หลายวันที่มีความซับซ้อนปานกลาง

2. จัดการด้านโลจิสติกส์ เช่น การเดินทาง ที่พัก และกิจกรรมต่างๆ

3. รับมือกับปัญหาและคำขอของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทัวร์

skill-level-2

ระดับที่ 3

ระดับสูง

1. ออกแบบและควบคุมโปรแกรมทัวร์ที่ครอบคลุมและมีขนาดใหญ่

2. ประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่ายเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

3. คาดการณ์และแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

logologologologo
ops-logo

สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา

วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

Call Center 1313

328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.

สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.

เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป