สำนักงานบริการท่องเที่ยว
(Travel Agencies)
นิยาม
สำนักงานบริการท่องเที่ยว (Travel Agencies) Hard Skill
องค์กรที่เชี่ยวชาญในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง เช่น การจองการเดินทาง ที่พัก ทัวร์ และแพ็กเกจการเดินทางแก่ลูกค้า
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจหน้าที่และบทบาทพื้นฐานของสำนักงานบริการท่องเที่ยว
2. สามารถช่วยเหลืองานจองง่ายๆ เช่น ตั๋วเครื่องบินและที่พัก
3. คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และบริการด้านการเดินทางทั่วไป
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถจัดการการเดินทางที่ประกอบด้วยหลายส่วน เช่น ทัวร์และแพ็กเกจการเดินทาง
2. เข้าใจกฎระเบียบและนโยบายการเดินทางในแต่ละจุดหมายปลายทาง
3. สามารถตอบคำถามลูกค้าและให้คำแนะนำการเดินทางที่ปรับตามความต้องการ
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. สามารถออกแบบและส่งเสริมแพ็กเกจการเดินทางที่มีความซับซ้อนและตอบโจทย์ลูกค้าหลากหลายกลุ่ม
2. แสดงความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับตลาดและแนวโน้มการเดินทางระดับโลก
3. บริหารความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการและเจรจาสัญญาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา
วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
Call Center 1313
328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.
เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป