โว๊ยซ์โอเวอร์ไอพี (VoIP)
(Voice over IP (VoIP))
นิยาม
โว๊ยซ์โอเวอร์ไอพี (VoIP) (Voice over IP (VoIP)) Hard Skill
โว๊ยซ์โอเวอร์ไอพี (VoIP) คือเทคโนโลยีที่ช่วยให้การสื่อสารด้วยเสียงและมัลติมีเดียผ่านเครือข่ายโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) แทนการใช้สายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดพื้นฐานของเทคโนโลยี VoIP และการใช้งาน
2. สามารถใช้งานเครื่องมือสื่อสาร VoIP พื้นฐานเพื่อโทรและรับสายได้
3. คุ้นเคยกับคำศัพท์ทั่วไป เช่น ที่อยู่ IP, codec, และ SIP
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถตั้งค่าและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ VoIP ได้
2. เข้าใจข้อกำหนดของเครือข่ายสำหรับ VoIP เช่น แบนด์วิดท์และความหน่วง
3. สามารถจัดการปัญหาคุณภาพเสียงและตั้งค่าความปลอดภัยพื้นฐานของ VoIP
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. ออกแบบและติดตั้งโซลูชันเครือข่าย VoIP ที่ซับซ้อนโดยผสานโปรโตคอลหลายประเภท
2. เพิ่มประสิทธิภาพ VoIP ด้วยการกำหนดค่าเครือข่ายขั้นสูงและคุณภาพบริการ (QoS)
3. ติดตั้งมาตรการความปลอดภัย VoIP ครบวงจรรวมถึงการเข้ารหัสและป้องกันการบุกรุก
