การจองตั๋วเครื่องบิน
(Airline Ticketing)
นิยาม
การจองตั๋วเครื่องบิน (Airline Ticketing) Hard Skill
ทักษะในการออก จัดการ และดำเนินการตั๋วเครื่องบินโดยใช้ระบบสำรองที่นั่งเพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางของผู้โดยสาร
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับการจองตั๋วเครื่องบินและประเภทค่าโดยสาร
2. สามารถใช้ระบบสำรองที่นั่งเพื่อจองตั๋วมาตรฐานได้
3. สามารถออกและออกใหม่ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่ายได้
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. จัดการการจองที่ซับซ้อน เช่น เส้นทางหลายขาและตั๋วไป-กลับได้
2. สามารถจัดการการเปลี่ยนแปลง การยกเลิก และการขอคืนเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เข้าใจกฎค่าโดยสาร ภาษี และค่าธรรมเนียมเพื่อออกตั๋วได้อย่างถูกต้อง
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. เชี่ยวชาญในการใช้ระบบสำรองที่นั่งหลายระบบและความร่วมมือระหว่างสายการบิน
2. สามารถแก้ไขปัญหาการจองและตั๋วที่ซับซ้อนได้
3. ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับกลยุทธ์การจองที่เหมาะสมโดยพิจารณานโยบายและโปรโมชั่น
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา
วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
Call Center 1313
328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.
เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป