การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
(Conversion Optimization)
นิยาม
การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง (Conversion Optimization) Hard Skill
กระบวนการปรับปรุงเว็บไซต์หรือช่องทางการตลาดเพื่อเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมที่ดำเนินการตามเป้าหมายที่ต้องการ เช่น การซื้อสินค้าหรือกรอกแบบฟอร์ม
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับการแปลงและอัตราการแปลง
2. สามารถระบุปัจจัยง่ายๆ ที่ส่งผลต่อการกระทำของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ได้
3. คุ้นเคยกับเครื่องมือพื้นฐานสำหรับติดตามการแปลง
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และระบุจุดที่ควรปรับปรุงได้
2. ดำเนินการทดสอบ A/B และตีความผลลัพธ์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง
3. ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและเว็บไซต์
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. ออกแบบและดำเนินกลยุทธ์การเพิ่มอัตราการแปลงอย่างครบวงจรในหลายช่องทาง
2. ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและการแบ่งกลุ่มผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบบเฉพาะกลุ่ม
3. เป็นผู้นำการทดลองและปรับปรุงเส้นทางผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงสูงสุด
