การบริหารจัดการเดสก์ท็อป
(Desktop Administration)
นิยาม
การบริหารจัดการเดสก์ท็อป (Desktop Administration) Hard Skill
ทักษะในการจัดการและบำรุงรักษาสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปรวมถึงการติดตั้ง การกำหนดค่า และการแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการและโปรแกรมประยุกต์
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. สามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ทั่วไปขั้นพื้นฐานได้
2. เข้าใจการตั้งค่าพื้นฐานของเดสก์ท็อป
3. สามารถแก้ไขปัญหาเดสก์ท็อปทั่วไปได้เบื้องต้น
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถจัดการบัญชีผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. กำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายและคุณสมบัติด้านความปลอดภัยบนเดสก์ท็อป
3. ดำเนินการบำรุงรักษาและอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อความเสถียร
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. ออกแบบและดำเนินกลยุทธ์การติดตั้งเดสก์ท็อปและระบบอัตโนมัติ
2. วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาระบบเดสก์ท็อปที่ซับซ้อนหรือข้อขัดแย้ง
3. จัดการการผสานรวมเดสก์ท็อปกับระบบองค์กรและรับรองการปฏิบัติตามนโยบาย IT
