การตลาดโดยตรง
(Direct Marketing)
นิยาม
การตลาดโดยตรง (Direct Marketing) Hard Skill
การตลาดโดยตรงคือกลยุทธ์ที่เน้นการสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยมุ่งหวังให้เกิดการตอบสนองหรือธุรกรรมทันที
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดพื้นฐานของการตลาดโดยตรง
2. สามารถระบุช่องทางการตลาดโดยตรง เช่น อีเมล, SMS และไปรษณีย์ตรง
3. ช่วยดำเนินงานแคมเปญการตลาดโดยตรงที่ง่าย
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. วางแผนและบริหารแคมเปญการตลาดโดยตรงโดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
2. ใช้ข้อมูลลูกค้าในการแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
3. ติดตามผลการแคมเปญและปรับปรุงตามผลลัพธ์
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. พัฒนากลยุทธ์การตลาดโดยตรงอย่างครบถ้วนสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
2. ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและเทคนิคการปรับแต่งแบบเฉพาะเจาะจงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
3. ผสานรวมการตลาดโดยตรงผ่านหลายช่องทางเพื่อผลลัพธ์และผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด
