การปรับแต่งอีคอมเมิร์ซ
(E-commerce Optimization)
นิยาม
การปรับแต่งอีคอมเมิร์ซ (E-commerce Optimization) Hard Skill
กระบวนการปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์โดยการเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ เพิ่มอัตราการแปลง และเพิ่มยอดขายสูงสุดผ่านกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการพัฒนาเชิงเทคนิค
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
2. สามารถระบุปัญหาเบื้องต้นที่ส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้และยอดขายได้
3. คุ้นเคยกับตัวชี้วัดเว็บไซต์ทั่วไป เช่น ปริมาณผู้เข้าชมและอัตราการตีกลับ
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อหาโอกาสในการปรับปรุง
2. ดำเนินการทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง
3. ปรับแต่งหน้าสินค้าและขั้นตอนการชำระเงินให้ใช้งานง่ายขึ้น
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การปรับแต่งอย่างครบวงจรรวมถึง SEO, UX และการตลาด
2. ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงและระบบอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มยอดขาย
3. เป็นผู้นำทีมข้ามหน่วยงานเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
