กลยุทธ์อีเมล
(Email Strategy)
นิยาม
กลยุทธ์อีเมล (Email Strategy) Hard Skill
กลยุทธ์อีเมลคือการวางแผน สร้าง และจัดการแคมเปญอีเมลเพื่อมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มอัตราการแปลง และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจหลักการพื้นฐานของการตลาดผ่านอีเมล
2. สามารถสร้างเทมเพลตอีเมลง่ายๆ และส่งอีเมลไปยังรายชื่อที่กำหนดได้
3. คุ้นเคยกับคำศัพท์และเครื่องมือทั่วไปของอีเมล
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายและปรับแต่งเนื้อหาอีเมลได้ตามความเหมาะสม
2. สามารถวิเคราะห์ตัวชี้วัดแคมเปญอีเมล เช่น อัตราการเปิดและคลิก
3. เข้าใจความสำคัญของการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางอีเมล (เช่น CAN-SPAM)
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. ออกแบบกลยุทธ์อีเมลที่ครอบคลุมและสอดคล้องกับเป้าหมายการตลาดโดยรวม
2. ดำเนินการทดสอบ A/B และอัตโนมัติกระบวนการเพื่ิอเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ
3. บูรณาการกลยุทธ์อีเมลกับช่องทางการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกัน
