1. เข้าใจกฎระเบียบความปลอดภัยและขั้นตอนฉุกเฉินพื้นฐาน

2. ให้บริการลูกค้าอย่างมาตรฐานแก่ผู้โดยสาร

3. ช่วยเหลือในกระบวนการขึ้นและลงเครื่องบิน

1. จัดการการบริการลูกค้าในเที่ยวบินได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการพิเศษของผู้โดยสาร

2. สื่อสารได้ชัดเจนระหว่างการสาธิตความปลอดภัย

3. ตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินและสถานการณ์ทางการแพทย์เล็กน้อยได้อย่างเหมาะสม

1. เป็นผู้นำทีมลูกเรือในช่วงเกิดเหตุฉุกเฉินและสถานการณ์ซับซ้อน

2. นำเสนอบริการลูกค้าระดับยอดเยี่ยมแม้ในสถานการณ์กดดันสูง

3. ฝึกอบรมพนักงานต้อนรับใหม่และตรวจสอบให้เป็นไปตามมาตรฐานการบินทั้งหมด