การสนับสนุนฮาร์ดแวร์
(Hardware Support)
นิยาม
การสนับสนุนฮาร์ดแวร์ (Hardware Support) Hard Skill
ความสามารถในการวินิจฉัย แก้ไขปัญหา และจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์เพื่อให้เครื่องมือทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. สามารถระบุส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั่วไปและหน้าที่ของแต่ละส่วนได้
2. เข้าใจขั้นตอนการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์พื้นฐาน
3. สามารถช่วยในการติดตั้งหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ง่ายๆ ได้
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ทั่วไปได้อย่างอิสระ
2. เข้าใจความเข้ากันได้ของระบบและการตั้งค่าฮาร์ดแวร์
3. สามารถดำเนินการอัปเกรดและบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนได้และแนะนำแนวทางแก้ไข
2. สามารถจัดการการติดตั้งและรวมฮาร์ดแวร์ในระบบขนาดใหญ่ได้
3. ให้คำแนะนำทางเทคนิคและฝึกอบรมผู้อื่นในด้านการสนับสนุนฮาร์ดแวร์
