การจองโรงแรม

(Hotel Booking)

นิยาม

การจองโรงแรม (Hotel Booking) Hard Skill

ความสามารถในการจัดการและดำเนินการจองโรงแรมอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการค้นหาห้องว่าง การจัดการความต้องการของลูกค้า และการยืนยันการจองผ่านระบบจองโรงแรม

ระดับความเชี่ยวชาญ

skill-level-0

ระดับที่ 1

ระดับพื้นฐาน

1. เข้าใจกระบวนการพื้นฐานในการจองห้องพักโรงแรม

2. สามารถดำเนินการจองที่พักง่าย ๆ ผ่านระบบจองมาตรฐานได้

3. สื่อสารการยืนยันการจองให้ลูกค้าอย่างชัดเจน

skill-level-1

ระดับที่ 2

ระดับปานกลาง

1. จัดการคำขอจองที่ซับซ้อน เช่น ความต้องการพิเศษของลูกค้าและการจองแบบกลุ่ม

2. ใช้แพลตฟอร์มการจองหลายระบบอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเปรียบเทียบราคาและความพร้อม

3. จัดการการเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกได้อย่างถูกต้องแม่นยำ

skill-level-2

ระดับที่ 3

ระดับสูง

1. ประสานงานกับโรงแรมและผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้มั่นใจว่าการจองถูกต้องและลูกค้าพึงพอใจ

2. จัดการปริมาณการจองจำนวนมากและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรห้องพัก

3. ใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของซอฟต์แวร์จอง เช่น การรายงานและวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การจอง

logologologologo
ops-logo

สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา

วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

Call Center 1313

328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.

สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.

เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป