1. สามารถรับรู้และรายงานเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว

2. เข้าใจขั้นตอนพื้นฐานของกระบวนการจัดการเหตุการณ์

3. ปฏิบัติตามขั้นตอนการส่งเรื่องเหตุการณ์ตามที่กำหนด

1. สามารถประสานการตอบสนองต่อเหตุการณ์กับทีมที่เกี่ยวข้อง

2. วิเคราะห์สาเหตุของเหตุการณ์เพื่อแก้ไขได้ทันท่วงที

3. จัดการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพในระหว่างเกิดเหตุการณ์

1. เป็นผู้นำการจัดการเหตุการณ์ที่ซับซ้อนและการตัดสินใจ

2. พัฒนาและปรับปรุงกลยุทธ์และแผนตอบสนองเหตุการณ์

3. ประเมินแนวโน้มของเหตุการณ์เพื่อป้องกันการเกิดซ้ำในอนาคตอย่างเชิงรุก