ที่ปรึกษาด้านไอที
(IT Consulting)
นิยาม
ที่ปรึกษาด้านไอที (IT Consulting) Soft Skill
ทักษะในการให้คำปรึกษาและแนะนำเชิงวิชาชีพแก่หน่วยงานเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเหมาะสมเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพ
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดและเทคโนโลยีไอทีพื้นฐาน
2. สามารถระบุความต้องการไอทีเบื้องต้นของลูกค้าได้
3. ช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลสำหรับโครงการไอที
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. วิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจของลูกค้าเพื่อแนะนำโซลูชันไอทีที่เหมาะสม
2. สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อเข้าใจความต้องการและข้อจำกัด
3. สนับสนุนการวางแผนการใช้งานและติดตามความก้าวหน้าของโครงการไอที
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. พัฒนาแผนกลยุทธ์ไอทีที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
2. เป็นผู้นำการให้คำปรึกษาที่ซับซ้อนและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
3. ประเมินเทคโนโลยีใหม่และผสมผสานโซลูชันนวัตกรรมเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ
