การดำเนินงานด้านไอที

(IT Operations)

นิยาม

การดำเนินงานด้านไอที (IT Operations) Hard Skill

กระบวนการจัดการและดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กรเพื่อให้บริการเทคโนโลยีมีความราบรื่น เชื่อถือได้ และปลอดภัย

ระดับความเชี่ยวชาญ

skill-level-0

ระดับที่ 1

ระดับพื้นฐาน

1. เข้าใจองค์ประกอบพื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและหน้าที่ของแต่ละส่วน

2. สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานในการทำงานด้านไอทีประจำวัน

3. ช่วยตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบและรายงานปัญหา

skill-level-1

ระดับที่ 2

ระดับปานกลาง

1. จัดการการดำเนินงานด้านไอที รวมถึงการอัปเดตระบบ การสำรองข้อมูล และมาตรฐานความปลอดภัย

2. ระบุและแก้ไขปัญหาทั่วไปของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีได้

3. ประสานงานกับทีมงานเพื่อให้มั่นใจว่าระบบทำงานอย่างต่อเนื่องและได้มาตรฐานประสิทธิภาพ

skill-level-2

ระดับที่ 3

ระดับสูง

1. ออกแบบและดำเนินกลยุทธ์การดำเนินงานด้านไอทีเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของระบบ

2. นำทีมตอบสนองเหตุการณ์ฉุกเฉินและวางแผนการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ

3. วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการด้านไอที

logologologologo
ops-logo

สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา

วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

Call Center 1313

328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.

สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.

เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป