การจัดการคำสั่งซื้อ

(Order Management)

นิยาม

การจัดการคำสั่งซื้อ (Order Management) Hard Skill

กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อจนถึงการส่งมอบ โดยเน้นความถูกต้อง การส่งมอบตรงเวลา และการประสานงานระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ระดับความเชี่ยวชาญ

skill-level-0

ระดับที่ 1

ระดับพื้นฐาน

1. เข้าใจขั้นตอนพื้นฐานในการดำเนินการคำสั่งซื้อ

2. สามารถกรอกและติดตามคำสั่งซื้ออย่างง่ายได้อย่างถูกต้อง

3. สื่อสารสถานะคำสั่งซื้อแก่สมาชิกทีมตามที่ได้รับมอบหมาย

skill-level-1

ระดับที่ 2

ระดับปานกลาง

1. จัดการคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกันได้โดยมีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด

2. ประสานงานระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายคลังสินค้า และฝ่ายจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. สามารถระบุและแก้ไขปัญหาความไม่ถูกต้องของคำสั่งซื้อทั่วไปได้อย่างเชิงรุก

skill-level-2

ระดับที่ 3

ระดับสูง

1. ปรับปรุงกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความถูกต้อง

2. วางแผนและควบคุมการใช้ระบบและเทคโนโลยีการจัดการคำสั่งซื้อ

3. วิเคราะห์ข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อคาดการณ์ความต้องการและป้องกันปัญหาคอขวด

logologologologo
ops-logo

สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา

วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

Call Center 1313

328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.

สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.

เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป