การตลาดค้าปลีก
(Retail Marketing)
นิยาม
การตลาดค้าปลีก (Retail Marketing) Hard Skill
การตลาดค้าปลีกคือกลยุทธ์และเทคนิคที่ใช้ในการส่งเสริมและขายสินค้าตรงต่อผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมค้าปลีก โดยเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การวางสินค้าที่เหมาะสม และการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดและศัพท์พื้นฐานในการตลาดค้าปลีก
2. สามารถช่วยงานกิจกรรมส่งเสริมการขายง่ายๆ ในร้านได้
3. รู้จักพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าทั่วไป
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. วางแผนและดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มยอดขาย
2. วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ
3. ประสานงานการจัดวางสินค้าและกลยุทธ์การจัดแสดงสินค้า
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. ออกแบบแคมเปญการตลาดค้าปลีกแบบครบวงจรโดยผสานช่องทางต่างๆ
2. เป็นผู้นำการวิจัยตลาดเพื่อคาดการณ์แนวโน้มและความต้องการของลูกค้า
3. ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและยอดขายผ่านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
