การดำเนินงานฝ่ายขาย

(Sales Operations)

นิยาม

การดำเนินงานฝ่ายขาย (Sales Operations) Hard Skill

การดำเนินงานฝ่ายขาย หมายถึงการจัดการและปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และข้อมูลที่สนับสนุนทีมขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้

ระดับความเชี่ยวชาญ

skill-level-0

ระดับที่ 1

ระดับพื้นฐาน

1. เข้าใจขั้นตอนการขายและคำศัพท์พื้นฐาน

2. ช่วยงานป้อนข้อมูลและรายงานการขายง่ายๆ

3. สนับสนุนทีมขายด้วยงานบริหารทั่วไป

skill-level-1

ระดับที่ 2

ระดับปานกลาง

1. จัดการข้อมูลการขายและสร้างรายงานวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ

2. ปรับปรุงกระบวนการและเครื่องมือขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทีม

3. ประสานงานระหว่างฝ่ายขาย การตลาด และฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้ดำเนินงานราบรื่น

skill-level-2

ระดับที่ 3

ระดับสูง

1. ออกแบบและดำเนินโครงการเชิงกลยุทธ์ด้านการดำเนินงานฝ่ายขายเพื่อผลักดันการเติบโต

2. นำการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและการพยากรณ์เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์การขาย

3. พัฒนาและบริหารจัดการเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติด้านการขายขั้นสูง

logologologologo
ops-logo

สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา

วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

Call Center 1313

328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.

สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.

เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป