1. สามารถตรวจพบข้อผิดพลาดและปัญหาซอฟต์แวร์ที่พบบ่อยได้

2. ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

3. ใช้เครื่องมือวินิจฉัยขั้นพื้นฐานในการรวบรวมข้อมูล

1. สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่มีความซับซ้อนปานกลางได้

2. วิเคราะห์บันทึกข้อผิดพลาดและพฤติกรรมระบบเพื่อหาสาเหตุหลัก

3. ดำเนินการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพและตรวจสอบการทำงานของซอฟต์แวร์

1. สามารถแก้ไขปัญหาระบบซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดได้

2. พัฒนากลยุทธ์และเครื่องมือแก้จุดบกพร่องแบบกำหนดเอง

3. ระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของซอฟต์แวร์