1. เข้าใจคุณสมบัติพื้นฐานของผลิตภัณฑ์เทคนิคและศัพท์เฉพาะ

2. สามารถอธิบายการทำงานของผลิตภัณฑ์ง่ายๆ ให้ลูกค้าได้

3. รับรู้ความต้องการทั่วไปของลูกค้าและจับคู่ผลิตภัณฑ์พื้นฐานได้

1. สามารถสาธิตข้อดีและการใช้งานของผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคได้

2. สามารถตอบข้อโต้แย้งของลูกค้าด้วยความรู้ด้านผลิตภัณฑ์

3. เข้าใจผลิตภัณฑ์คู่แข่งและสามารถเน้นจุดเด่นของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. สามารถปรับแต่งโซลูชันผลิตภัณฑ์เทคนิคให้ตรงกับความต้องการลูกค้าที่ซับซ้อนได้อย่างเชี่ยวชาญ

2. นำเสนอและเจรจาการขายเชิงเทคนิคได้สำเร็จ

3. ติดตามเทคโนโลยีล่าสุดและแนวโน้มตลาดเพื่อให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์แก่ลูกค้า