ความง่ายต่อการใช้งาน
(Usability)
นิยาม
ความง่ายต่อการใช้งาน (Usability) Soft Skill
ความง่ายต่อการใช้งานหมายถึงความสามารถที่ผู้ใช้จะใช้งานผลิตภัณฑ์ ระบบ หรือบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วเพื่อตอบสนองเป้าหมายของตนเอง
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจหลักการพื้นฐานของการออกแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
2. สามารถระบุปัญหาความง่ายต่อการใช้งานทั่วไปในอินเทอร์เฟซง่ายๆ ได้
3. รู้จักคำศัพท์มาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับความง่ายต่อการใช้งาน
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถทำการทดสอบความง่ายต่อการใช้งานพื้นฐานและรวบรวมความคิดเห็นผู้ใช้
2. ระบุและแนะนำการปรับปรุงปัญหาด้านความง่ายต่อการใช้งานในระบบทั่วไปได้
3. เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และนำไปใช้ในการตัดสินใจออกแบบ
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. ออกแบบและประเมินระบบที่ซับซ้อนโดยมีมาตรฐานความง่ายต่อการใช้งานสูง
2. เป็นผู้นำการทดสอบความง่ายต่อการใช้งานขั้นสูง รวมถึงการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาผู้ใช้
3. ผสานรวมวิธีการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพิจารณาการเข้าถึงผู้ใช้ทุกกลุ่ม
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา
วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
Call Center 1313
328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.
เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป