การทดสอบความใช้งานง่าย
(Usability Testing)
นิยาม
การทดสอบความใช้งานง่าย (Usability Testing) Hard Skill
การทดสอบความใช้งานง่ายเป็นกระบวนการประเมินผลิตภัณฑ์หรือระบบโดยการทดสอบกับผู้ใช้งานที่เป็นตัวแทน เพื่อระบุปัญหาด้านการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ระดับความเชี่ยวชาญ
ระดับที่ 1
ระดับพื้นฐาน
1. เข้าใจแนวคิดพื้นฐานและวัตถุประสงค์ของการทดสอบความใช้งานง่าย
2. สามารถช่วยจัดเตรียมการทดสอบ usability แบบง่ายๆ ได้
3. สามารถสังเกตและบันทึกการใช้งานของผู้ใช้ภายใต้การดูแล
ระดับที่ 2
ระดับปานกลาง
1. สามารถออกแบบและดำเนินการทดสอบ usability ด้วยตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนระดับปานกลาง
2. สามารถวิเคราะห์ผลการทดสอบเพื่อระบุปัญหาที่พบบ่อยและเสนอแนะการปรับปรุง
3. เข้าใจวิธีการคัดเลือกผู้เข้าร่วมทดสอบและสร้างสถานการณ์ทดสอบ
ระดับที่ 3
ระดับสูง
1. เป็นผู้นำในการวางแผนและดำเนินกลยุทธ์การทดสอบ usability ที่ครอบคลุมสำหรับระบบที่ซับซ้อน
2. ผสานรวมข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อสนับสนุนการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
3. ให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติและร่วมมือกับทีมต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา
วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
Call Center 1313
328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.
เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป