ผู้ช่วยเสมือน

(Virtual Assistance)

นิยาม

ผู้ช่วยเสมือน (Virtual Assistance) Hard Skill

ผู้ช่วยเสมือนคือการให้การสนับสนุนทางด้านการบริหาร เทคนิค หรือความคิดสร้างสรรค์จากระยะไกลแก่ลูกค้าหรือองค์กรผ่านเครื่องมือสื่อสารดิจิทัล

ระดับความเชี่ยวชาญ

skill-level-0

ระดับที่ 1

ระดับพื้นฐาน

1. สามารถจัดการงานบริหารง่าย ๆ เช่น การจัดตารางเวลาและจัดการอีเมล

2. เข้าใจการใช้เครื่องมือสื่อสารพื้นฐาน (เช่น อีเมล แอปแชท)

3. สามารถปฏิบัติตามคำสั่งที่ชัดเจนและทำงานซ้ำ ๆ ได้อย่างถูกต้อง

skill-level-1

ระดับที่ 2

ระดับปานกลาง

1. สามารถประสานงานหลายงานและจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. มีความชำนาญในการใช้เครื่องมือดิจิทัลขั้นสูง เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ปฏิทิน และซอฟต์แวร์จัดการโครงการ

3. สื่อสารกับลูกค้าและสมาชิกทีมอย่างเป็นมืออาชีพ

skill-level-2

ระดับที่ 3

ระดับสูง

1. จัดการโครงการที่ซับซ้อนและให้การสนับสนุนทางบริหารเชิงกลยุทธ์

2. เชี่ยวชาญในการใช้แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลและเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

3. ระบุความต้องการของลูกค้าเชิงรุกและเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการหรือแนวทางแก้ไข

logologologologo
ops-logo

สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา

วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

Call Center 1313

328 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทร. 02-610-5200 โทรสาร. 02-354-5524.

สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 Skill Mapping.

เว็บไซต์นี้ เป็นเว็บไซต์หน่วยงานของรัฐในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดตั้งขึ้นเพื่อมุ่งมั่น พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ สป.อว. เพื่อเข้าสู่มาตรฐานการบริหารจัดการภาครัฐ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร หากท่านพบว่ามีข้อมูลใดๆ ที่ละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของสำนักงานปลัดกระทรวง โปรดแจ้งให้ทราบเพื่อดำเนิน การแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเร็วที่สุดต่อไป